دعم iPhone
تحديث iPhone
تأكد من تحديث نظام iOS، حتى تحصل على أحدث الميزات وتحديثات الأمان.
الخدمة والإصلاح
الدعم الخاص بي
احصل على معلومات الضمان، أو تحقق من حالة التغطية، أو ابحث عن أحد الإصلاحات الحالية.
خيارات الخدمة
تعرّف على خيارات الخدمة مثل استبدال البطارية وإصلاح الشاشة، وغير ذلك الكثير.
بدء الإصلاح
أخبرنا عن المشكلة التي تواجهها في iPhone وسنجد خيارات الدعم المناسبة لك.
احصل على المساعدة لجهازك iPhone
النسخ الاحتياطي لبياناتك
يُمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone على iCloud أو الكمبيوتر لاستخدامها عند استبدال جهازك أو في حالة فقدناه أو تعرضه للتلف.
نقل البيانات إلى iPhone جديد باستخدام "البدء السريع"
باستخدام "البدء السريع"، يمكنك إعداد iPhone الجديد تلقائيًا باستخدام جهازك القديم.
استخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM) في iPhone
يتم تخزين الشريحة الإلكترونية (eSIM) رقميًا في iPhone، كشريحة SIM مادية ولكن بدون البطاقة. تعرّف على كيفية إعداد شريحة إلكترونية (eSIM) جديدة أو نقل شريحة من iPhone القديم.
إذا تعذر تشغيل iPhone أو إذا كان متوقفًا
تعرّف على ما يجب عليك فعله إذا كانت شاشة جهازك iPhone متوقفة أو لا تستجيب عند لمسها أو إذا أصبحت عالقة عند تشغيله.
دليل مستخدم iPhone
تعرّف على جميع الميزات والتطبيقات والإعدادات الخاصة بجهازك iPhone
مجتمعات Apple
يُمكنك العثور على إجابات وطرح الأسئلة والتواصل مع مستخدمي Apple الآخرين.
