Dukungan iPhone

Memperbarui iPhone

Pastikan iOS selalu diperbarui agar Anda memiliki fitur dan pembaruan keamanan terkini.

Servis dan Perbaikan

Dukungan Saya

Dapatkan informasi garansi, periksa status perlindungan Anda, atau cari perbaikan yang ada.

Pilihan servis

Pelajari pilihan servis Anda, seperti penggantian baterai, perbaikan layar, dan lainnya.

Mulai perbaikan

Beri tahu kami apa yang terjadi pada iPhone Anda dan kami akan mencarikan pilihan dukungan yang tepat untuk Anda.

Dapatkan bantuan untuk iPhone Anda

Mencadangkan data

Cadangkan iPhone Anda di iCloud atau komputer untuk berjaga-jaga jika perangkat hilang, rusak, atau harus diganti.

Mentransfer data ke iPhone baru dengan Mulai Cepat

Dengan Mulai Cepat, Anda dapat mengatur iPhone baru secara otomatis menggunakan perangkat lama Anda.

Menggunakan eSIM di iPhone

eSIM merupakan SIM fisik tanpa kartu yang tersimpan secara digital di iPhone. Lihat cara mengatur eSIM baru atau mentransfernya dari iPhone lama Anda.

Jika iPhone tidak dapat dinyalakan atau terhenti

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika iPhone mengalami masalah layar terhenti, tidak merespons saat layar disentuh, atau macet saat dinyalakan.

Petunjuk Pengguna iPhone

Pelajari semua fitur, app, dan pengaturan iPhone

Komunitas Apple

Dapatkan jawaban, ajukan pertanyaan, dan terhubung dengan pengguna Apple lainnya.

Dapatkan Dukungan

Kami dapat membantu Anda menemukan pilihan dukungan terbaik.

App dukungan

Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.