Asistență pentru iPhone

Actualizează dispozitivul iPhone

Asigură-te că actualizezi iOS pentru a avea cele mai recente funcții și actualizări de securitate.

Service și reparații

Asistența mea

Obține informații despre garanție, verifică starea acoperirii sau caută o reparație existentă.

Opțiuni de service

Află mai multe despre opțiunile de service, cum ar fi înlocuirea bateriei, repararea ecranului și multe altele.

Inițiază o reparație

Spune-ne ce se întâmplă cu dispozitivul tău iPhone și vom găsi opțiunile de asistență potrivite pentru tine.

Obține ajutor pentru iPhone

Fă backup pentru date

Fă backup pentru iPhone folosind iCloud sau computerul, în cazul în care dispozitivul este vreodată înlocuit, pierdut sau deteriorat.

Transferă date pe un dispozitiv iPhone nou cu Start rapid

Cu Start rapid, poți configura automat noul dispozitiv iPhone folosindu-l pe cel anterior.

Utilizarea unui eSIM pe iPhone

Stocat digital în dispozitivul iPhone, un eSIM este ca un SIM fizic, însă fără card. Află cum să configurezi un eSIM nou sau să transferi unul de pe dispozitivul tău iPhone anterior.

Dacă dispozitivul tău iPhone nu pornește sau are ecranul „înghețat”

Află ce trebuie să faci dacă dispozitivul iPhone are ecranul „înghețat”, nu răspunde la atingere sau se blochează când îl pornești.

Ghidul utilizatorului de iPhone

Află despre toate funcțiile, aplicațiile și configurările dispozitivului iPhone.

Comunități Apple

Găsește răspunsuri, pune întrebări și intră în legătură cu alți utilizatori Apple.

Obține asistență

Te putem ajuta să găsești cele mai bune opțiuni de asistență.

Aplicația Asistență

Obține acces personalizat la soluții pentru produsele tale Apple.